
Usein kysyttyä kysymyksiä ja vastauksia:
K: Kannattaako taulu-televisiota korjata takuun ulkopuolella? Eikö se kannata heittää roskiin ja hakea uusi tilalle?
V: Yleensä taulu-televisio kannataa korjata. Jos tarkastelee hinnastoamme ja vertaa mahdollisen korjauksen hintaa uuteen vastaavaan, niin korjaus tulee huomattavasti edullisemmaksi. Ja jos televisiossa on kallis vika, esimerkiksi laitteen näyttöpaneli rikki, niin kotivakuutus korvaa esinevahingosta korjauksen.
K: Voinko odottaa huollosta ennalta arvaamatta isoa huoltolaskua?
V: Et voi! Huoltotoimintaa ohjaa tiukat kuluttajasuojalait. Emme voi korjata laitettasi, jos korjaushinta ylittää uuden vastaavan laitteen hinnan. Tapanamme on, että ilmoitamme asiakkaalle aina, jos huollon hinta ylittää puoletkin uuden laitteen hinnasta.
K: Mikä laite kannattaa korjata ja mikä ei?
V: Jos laite on maksanut uutena yli 100€, kannataa se ainakin tutkituttaa, mikä vika siinä on. Aivan halvimpia tuotteita ei kannata korjata. Lisäksi. jos laite on kovin vanha, esim.televisio yli 15v. ja paljon käytetty, ei sitä kannata korjata
K: Kannattaako laitteiden säännöllinen huolto?
V: Kyllä. Jokaisessa kotitaloudessa on pölyä, joka kulkeutuu ajanmittaan laitteen sisälle. Nykyajan laitteet on tehty niin, että ne sisältää useita kuumina käyviä komponentteja, joilla on omat jäähdytyselementit. Kun jäähdytyselementin päälle kertyy pölyä, elementin jäähdytysteho heikkenee ja laite voi vaurioitua. Tämän takia suosittelemme laitteen puhdistushuoltoa vuosittain. Näin laitteesi käyttöikä pitenee.